Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно з чинним законодавством ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо товар не був у вживанні (оглядайте товар на пошті, у разі якщо ви забрали його з відділення - ми не можемо бути впевнені, що він не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; збережені всі ярлики і заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Повернення здійснюється на адресу вказану в розділі контакти або інше узгоджене місце з клієнтом, повернення коштів відбувається на банківську картку клієнта в строк до 7 календарних днів. Якщо вас чимось не влаштувало ваше замовлення відмовтеся від отримання на пошті, на жаль якщо ви забрали товар додому, виробник товар на повернення не прийме це вимога законодавства України -товар не був у вжитку (оглядайте товар на пошті, якщо ви забрали його з відділення - ми не можемо бути впевнені, що він не був у вжитку) -Так само, якщо ви залишили відділення нової пошти відсутні гарантії того, що з нею не проводилися будь-які маніпуляції і ця одиниця товару придбана у нас.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.